Equació de confiança del CBIES®= (Fiabilitat × Experiència × Agilitat) ÷ Risc

A la indústria global de components d'automoció, la confiança és la pedra angular de la cooperació. Mitjançant l'equació de confiança i el motor d'excel·lència 5C, oferim serveis caracteritzats per la fiabilitat, l'experiència i l'agilitat per crear valor constant per als nostres clients.

Equació de confiança®

FIABILITAT

reliability
La garantia del servei-Centrat en les persones

A CBIES, posem els clients al capdavant - perquè la confiança, creiem, comença amb les persones. Cada representant amb el qual col·laboreu és un expert en el vostre camp, avalat per anys d'experiència pràctica-. Hem provat solucions als reptes que afecten les vostres operacions. Així és com oferim solucions a mida, estables i centrades en resultats-que funcionen per a vostè.

CBIES fiable:
Ho diem. Nosaltres ho fem. La nostra responsabilitat mai s'acaba.
  • Compromís 1

    Estàndards de servei: "Les persones com a estàndard"

    El vostre soci de servei dedicat i responsable

    La responsabilitat està al nostre ADN. Cada representant de CBIES és més que un punt de contacte - som el vostre soci industrial de confiança, definit per la professionalitat i el sentit de la propietat.

    More >
    1

    Compromís 1

    Estàndards de servei: "Les persones com a estàndard"
    •  
      Equips Dedicats

      El nostre equip d'atenció al client està format per gestors de comptes, gestors de projectes, gestors tècnics i altres funcions clau, cadascun amb més de 3 anys d'experiència al servei dels principals clients.

    •  
      Processos estandarditzats

      Tots els departaments, incloses les vendes, la gestió de projectes i el servei al client, segueixen descripcions i processos detallats de la feina per garantir la coherència i la professionalitat.

    •  
      Formació contínua

      A través de l'Acadèmia CBIES, oferim més de 80 hores de formació anuals per potenciar l'experiència individual i la qualitat del servei.

    •  
      Experiència

      Amb més de 300 projectes a 30+ països, garantim temps de resposta ràpids i un servei fiable.

    •  
      Responsabilitat i innovació

      Facilitem els nostres empleats per innovar i assumir responsabilitats, assegurant-nos que siguem competitius i adaptables als canvis del mercat.

  • Compromís 2

    Lliurament del producte: "Lliurament amb responsabilitat"

    Valorem cada enviament, cada satisfacció.

    Cada enviament confiat és una confiança que estimem. Quan desempaqueteu les peces del tub CBIES, no només trobareu productes de precisió-, sinó també tranquil·litat.

    More >
    2

    Compromís 2

    Lliurament del producte: "Lliurament amb responsabilitat"
    •  
      Visibilitat{0}}extrem a-

      Els nostres sistemes MES/QMS permeten el seguiment i la traçabilitat-en temps real des de la inspecció de la matèria primera fins al lliurament final, garantint una qualitat del producte 100% traçable. Totes les queixes dels clients es resolen en un termini de 10 dies hàbils.

    •  
      Seguiment digital

      Els clients poden fer un seguiment de les dades clau de qualitat en temps real, garantint "Visibilitat de qualitat, resultats traçables".

    •  
      Estàndards globals

      Mantenim la precisió de lliurament amb una taxa de lliurament qualificada del 99,5% i una taxa de-entrega a temps (OTD) superior al 98%.

  • Compromís 3

    Estabilitat empresarial: "Confiança sostenible"

    Deixeu que el valor empresarial arreli i prosperi a nivell mundial

    Creiem en l'essència-humana del negoci. El valor que co-creem hauria de retornar al medi ambient i a les comunitats que ens comprometem a - construir un món millor junts.

    More >
    3

    Compromís 3

    Estabilitat empresarial: "Confiança sostenible"
    •  
      Responsabilitat Social Corporativa (RSC)

      Des de fa 16 anys, el CBIES ha finançat l'educació per a més de 5.000 estudiants de zones rurals, complint el nostre compromís amb la responsabilitat social.

    •  
      Sostenibilitat

      Integrem pràctiques de fabricació ecològica i iniciatives d'-estalvi d'energia a les nostres operacions, reduint les emissions de carboni i promovent la responsabilitat ESG.

    •  
      Estàndards globals

      Mantenim la precisió de lliurament amb una taxa de lliurament qualificada del 99,5% i una taxa de-entrega a temps (OTD) superior al 98%.

    •  
      Innovació en Productes i Processos

      Les nostres innovacions contínues en productes i processos milloren el rendiment, la qualitat i l'eficiència, alhora que redueixen les emissions per seguir sent competitius.

    •  
      Governança i Compliment

      CBIES s'adhereix a unes estructures de govern clares i compleix totes les lleis i estàndards internacionals, garantint un creixement sostenible-a llarg termini.

Testimoni del client:

"Són com una enciclopèdia del sector - sempre ràpida per entendre el que necessitem, de vegades fins i tot abans que ens n'adonem nosaltres mateixos".

- Cap de Compres

Fabricant de vehicles d'energia nova|Soci de 8 anys

÷ Risc del servei

Equació de confiança®

EXPERIÈNCIA

Expertise
Converteix l'experiència en la teva garantia

Amb més de 20 anys d'experiència en tubs d'automoció, assegurem una qualitat garantida mitjançant sistemes de gestió ajustats de-clase mundial i capacitats de fabricació d'alta-precisió.

Els vostres reptes, les nostres solucions provades.
Deeper expertise >
4
Una experiència més profunda
  • Equip tècnic del projecte

    Amb 20 anys d'experiència en la indústria de peces d'automòbil, hem participat en més de 300 projectes, que cobreixen peces com ara bigues, marcs de seient, tubs d'escapament, barres transversals d'instruments, tubs de xassís i molt més.

  • Equip de Comerç Exterior

    Amb més de 20 anys d'experiència en comerç internacional, donem servei a clients de més de 50 països/regions i som experts en estàndards internacionals com ISO, ASTM, EN, JIS i processos d'exportació de comerç internacional, assegurant un lliurament global eficient i fiable.

  • Certificacions internacionals

    Estem familiaritzats amb certificacions com ara IATF16949, ISO9001, ISO45001, ISO14001.

  • Innovació en R+D

    Laboratoris conjunts, desenvolupament innovador, co{0}}creació amb clients i mecanisme de prototipat ràpid.

  • Casos de projectes de client

    Amb 300+ casos d'èxit que cobreixen els mercats principals d'Europa, Àsia i Amèrica, la nostra experiència és replicable.

  • Biblioteca digital de casos

    Amb 3000+ registres d'entrega reeixits disponibles en temps real, podem satisfer ràpidament les necessitats dels clients i donar suport a la presa de decisions-i l'optimització de la solució.

  • Garantia de la capacitat de producció

    Amb quatre bases de producció, produïm 80.000 tones de canonades d'acer anuals i entreguem més de 30 milions de peces anuals.

  • Avantatges de sistemes i SOP

    CBIES ha establert un sistema de gestió integral que cobreix tot el procés de producció, inspecció de qualitat, logística, vendes i servei al client. Tenim més de 200 documents SOP estandarditzats, garantint que cada pas sigui traçable, quantificable i replicable, garantint processos estandarditzats, operacions estandarditzades i execució eficient.

50+
Països servits

Comprendre profundament els clients globals

20+
Anys d'experiència

Pioners en la innovació de peces d'automòbil

3000+
Projectes lliurats

Soci dels principals fabricants d'automòbils mundials

Testimoni del client:

"Durant vuit anys de col·laboració, han passat d'un proveïdor a un soci professional de co-creació. Són realment dignes de confiança".

- CEO|Companyia de peces d'automòbils del sud-est asiàtic

÷ Risc del producte

Equació de confiança®

AGILITAT

agility
Garantia àgil mitjançant un servei integral

Ens adaptem al flux de treball únic de cada client - de manera proactiva alineant-nos amb el seu ritme i expectatives. En anticipar-nos a les necessitats del mercat, optimitzem la col·laboració de punt-a-per endavant.

CBIES va ser pioner en el sistema de servei 5C, que ens permet respondre ràpidament, oferir de manera fiable i superar constantment les expectatives - generant confiança i una sòlida reputació als mercats globals.

El motor d'excel·lència 5C

Customer Centric

Centrat en el client

Centrat en el client

"Les vostres necessitats mai es passen per alt. Cada etapa s'aborda a fons".

Necessita-Sistema SOP impulsat:

14 nodes estandarditzats garanteixen l'acceleració del flux de valors d'extrem-a-final, des de la sol·licitud inicial fins a la retroalimentació final.

Read More >
Communication

Comunicació

Comunicació

"Desfer les sitges departamentals - converteix cada col·laboració en un esforç "nosaltres".

Protocol de col·laboració entre-funcionals:

Sincronització de quatre-nivells entre Adquisició, Producció, Logística i Gestió de clients, impulsada per sistemes ERP, OA, QMS i CRM - que garanteixen la transparència-en temps real.

Read More >
Control

Control

Control

"Cada risc potencial es mitiga de manera proactiva - abans que s'escalfi".

Marc intel·ligent de seguiment de riscos:

Els 12 llindars de KPI-inclosos els índexs de compliment i els temps de resposta d'excepcions-activen alertes predictives i control proactiu.

Read More >
Continuous
              Improvement

Millora contínua

Millora contínua

"Co-evolucionant amb tu - convertint els reptes d'avui en els punts de referència del demà".

Bucle de millora contínua del procés:

Cada mes es recullen més de 100 propostes de millora de primera línia -convertint els comentaris en millores de rendiment.

Read More >
Cost Efficiency

Eficàcia de costos

Eficàcia de costos

"No més recursos malgastats. Cada entrada es converteix en valor real".

Matriu d'eficiència sostenible:

Identifica i elimina activitats sense -valor-afegit-com ara inspeccions redundants o excés d'inventari-reduint costos sense comprometre la qualitat.

Read More >
Testimoni del client:

"El que ofereixen és més que una solució eficient-és una experiència totalment immersiva en l'excel·lència i el lliurament".

- Gestor de compres|OEM del sud-est asiàtic de la nova energia

÷ Risc de lliurament
5
Centrat en el client
  • Compliment de qualitat i traçabilitat

    Certificat amb IATF 16949, sèrie ISO i CE; control complet-del procés amb PPAP i altres sistemes, taxa de defectes Inferior o igual a 50 PPM, mostres per lots conservades Major o igual a 1 any, acompanyades d'MTC i altres informes. Cada producte/lot porta un codi únic, que permet als clients escanejar la informació. Els problemes de qualitat s'investiguen en 24 hores i s'ofereixen solucions en 48 hores, garantint el compliment dels requisits de subministrament.

  • Lliurament puntual i flexible

    Mantenim associacions estratègiques amb fàbriques d'acer de nivell 1 nacionals i internacionals i proveïdors logístics de renom, garantint un inventari constant de matèries primeres. Reservem una capacitat de producció superior o igual al 30%, amb la producció per a la demanda incremental (menys o igual al 20%) confirmada en 72 hores. Els components bàsics s'emmagatzemen durant un període superior o igual a 7 dies, i les interrupcions del subministrament s'aborden amb la reposició en 48 hores. Les mostres de prototips es produeixen en un termini de 7 dies i les comandes de -lots petits s'entreguen en un termini de 15 dies. Oferim plans de lliurament "horàries" de JIT i un seguiment visual-del procés complet. En cas de possibles retards superiors a les 72 hores, s'emeten avisos anticipats i hi ha equips dedicats per gestionar les fluctuacions i els riscos de la demanda.

  • Resposta eficient i servei multi-canal

    Centrats en una resposta eficient i un servei multi-canal, ens assegurem un temps de resposta a la demanda inferior o igual a 24 hores, amb resposta al pressupost en 72 hores, processament de comandes en 48 hores i lliurament en 30 dies. Les queixes generals dels clients es resolen en un termini de 48 hores i els problemes principals s'aborden amb una solució en un termini de 3 dies. Assignem gestors de comptes dedicats i establim equips de diversos-fusos horàries per garantir un servei puntual. Aprofitant múltiples sistemes, aconseguim la gestió digital i la visualització de processos. Les reunions mensuals i les revisions trimestrals impulsen l'optimització contínua.

  • Compartició de riscos i xarxes de seguretat

    Les matèries primeres principals provenen de proveïdors duals amb un estoc de seguretat superior o igual a 30 dies, i els components clau tenen un estoc superior o igual a 7 dies. En el cas d'augments de preus superiors al 10%, es negocia-compartició de costos. També compartim les pèrdues de tancament de la línia de producció amb els nostres socis. Els problemes de risc s'aborden en un termini de 3 dies, amb una compensació implementada en un termini de 15 dies. Les comandes d'exportació estan assegurades amb una assegurança de crèdit i els contractes-a llarg termini es cobreixen amb eines financeres per mitigar els riscos. A més, oferim opcions de pagament flexibles i suport de termini de crèdit.

  • Garantia tècnica i d'entrada

    Establim equips trans-departamentals dedicats per garantir una comunicació eficient, amb respostes per correu electrònic en un termini de 2 hores. Les comandes es revisen mensualment i l'intercanvi trimestral de polítiques de compra i tendències del sector ajuda a millorar el rendiment de la cadena de subministrament. Per a les comandes de primera-classe A3-, oferim mostres gratuïtes. Admetem la cooperació basada en OA-i les mostres compleixen els requisits de PPAP, acompanyades d'informes de proves complets. La producció de prova de lots petits està disponible amb una comanda mínima de 50 unitats i el cicle de producció de prova és inferior o igual a 15 dies, amb la flexibilitat d'ajustar els processos en funció dels comentaris dels clients.

  • Serveis de personalització i valor-afegit

    Cada any, proporcionem llibres blancs del sector, informes estàndard i correus electrònics d'EDM personalitzats per donar suport a la presa de decisions{0}}del client. Ajudem els clients a reduir costos i millorar l'eficiència mitjançant l'optimització de materials, millores de processos i molt més. A més, oferim serveis gratuïts de disseny i producció d'etiquetes. S'estableix una base de dades de clients que conté informació multidimensional i una biblioteca de casos de la indústria per a la gestió del cicle de vida complet. El client assumeix el cost inicial de la inversió del motlle, mentre que els costos posteriors del desgast-i-substitucions i manteniment durant 5 anys després de la producció en massa SOP els cobrem nosaltres. També oferim serveis de producció d'assaig i mostres que compleixen els requisits de PPAP, acompanyats d'informes de prova i dades de validació.

  • Garantia de la capacitat de producció

    Amb quatre bases de producció, produïm 80.000 tones de canonades d'acer anuals i entreguem més de 30 milions de peces anuals.

  • Avantatges de sistemes i SOP

    CBIES ha establert un sistema de gestió integral que cobreix tot el procés de producció, inspecció de qualitat, logística, vendes i servei al client. Tenim més de 200 documents SOP estandarditzats, garantint que cada pas sigui traçable, quantificable i replicable, garantint processos estandarditzats, operacions estandarditzades i execució eficient.

6
Comunicació
  • Col·laboració inter-departamentals en innovació

    Un mecanisme d'informació sincronitzat entre departaments com ara gestió de projectes, tecnologia, vendes, compres, producció, logística, servei al client i gestió de clients.

  • Integració de sistemes

    Integració de sistemes d'OA, ERP, QMS i CRM per garantir un flux d'informació fluid i-en temps real.

  • Execució eficient de les tasques

    Ús de taulers, reunions setmanals i seguiment de tasques en línia per garantir l'execució eficient de les tasques en diversos departaments.

7
Control
  • Seguiment dinàmic

    Feu un seguiment dels índexs de compliment de les comandes, del progrés de la producció i de les respostes anormals, amb alertes de llindar de KPI configurades per supervisar i mitigar els riscos. Utilitzeu 12 KPI clau per identificar i controlar les excepcions i els riscos de manera eficaç.

  • Visualització de dades

    Visualització-en temps real de l'estat de producció, inspecció de qualitat i logística, que permet una presa ràpida-de decisions.

  • Prova i traçabilitat

    Els certificats MTC, 3.1 i els informes de proves de duresa/rugositat/dimensions acompanyen l'enviament, garantint una traçabilitat total.

8
Millora contínua
  • Millora contínua de processos

    Recolliu més de 30 propostes de millora de processos del personal de primera línia cada mes. Després de l'avaluació, implementeu suggeriments factibles per impulsar actualitzacions iteratives. Les mètriques com ara el nombre de suggeriments, la taxa d'adopció i el cicle d'implementació són quantificables.

  • Auditories de tercers-parts

    Sotmetre's regularment a auditories per part d'organitzacions com SGS i TUV per garantir la millora contínua del sistema.

9
Eficàcia de costos
  • Gestió Lean

    Identifiqueu automàticament les inspeccions redundants, l'excés d'inventari i els processos ineficients per millorar la utilització dels recursos.

  • Control de costos

    Reduïu les inspeccions duplicades, optimitzeu l'inventari i la programació de producció, reduint els costos directes i els residus.

  • Optimització contínua

    Analitzeu periòdicament la rotació d'inventaris, les taxes de ferralla i els residus de producció, creant un mecanisme de millora{0}}tancat.

  • Innovació de processos

    Els equips tècnics i de projectes desenvolupen contínuament processos innovadors per reduir costos, millorar l'eficiència i millorar la qualitat del producte.